Experiencia en el CV. Lo que busca un reclutador

A lo largo de mi carrera profesional, he revisado innumerables CVs. Algunos, de hasta cinco páginas, que paradójicamente ofrecían cero años de experiencia verdaderamente relevante para las empresas a las que sus autores postulaban.

Cuando se trata de encontrar trabajo, la primera lección crucial es esta: más años trabajando no equivalen automáticamente a más experiencia valorada, al menos no desde la perspectiva de las corporaciones modernas. En el mercado laboral actual, acumular años ejerciendo una profesión no garantiza que seas el candidato más cotizado en todos los escenarios.

Esto, lo admito, me generaba mucha confusión al inicio de mi propia carrera.

Lo que realmente busca un reclutador: solucionadores de problemas específicos

Entonces, ¿qué es lo que un reclutador persigue con tanto ahínco? La respuesta es simple: buscan evidencia de que tienes experiencia resolviendo los problemas específicos del cargo al que postulas. Si tu CV no comunica esto de manera clara y contundente, corres un alto riesgo de ser descartado.

Y este, amigos, es el problema más frecuente que abordo cuando ayudo a un profesional a encontrar empleo: lograr que el ejecutivo demuestre eficazmente su experiencia relevante.

Antiguamente, las empresas ponían un gran énfasis en las carreras universitarias. Por ello, muchos profesionales aún creen que basta con poseer un título de una buena universidad y acumular “buenos años” de trabajo.

Sin embargo, el panorama ha cambiado drásticamente. Hoy, las empresas buscan especialistas: profesionales que se han dedicado a aprender y dominar las habilidades, el software y los procesos específicos que ellas, como compañías, necesitan imperiosamente.

Esto es precisamente lo que tu CV debe demostrar.

La verdad detrás de los requisitos “desquiciadamente largos”

Es cierto, los listados de requisitos en las ofertas de empleo a menudo parecen interminables. Esto se debe, en parte, a que no existe un único título o certificado universal que valide tu experiencia integral en una industria específica, manejando el software comúnmente utilizado y resolviendo los problemas típicos de ese sector.

Los requisitos de experiencia en una oferta suelen desglosarse en tres áreas clave, y en el mercado laboral de hoy, estos pueden ser más importantes incluso que tu título universitario:

1. Experiencia en la industria
2. Dominio de software específico
3. Habilidades demostradas en la práctica

Analicemos cada una:

1. Experiencia en la industria: hablando el mismo idioma

La experiencia en la misma industria es altamente valorada porque las empresas de un mismo sector suelen enfrentar problemas, procesos y tecnologías similares. Si tu CV demuestra un profundo conocimiento y dominio de la industria a la que postulas, tus posibilidades de ser seleccionado aumentan considerablemente.

Pero, ¡atención! No es imprescindible que sea exactamente la misma industria. La clave está en la transferibilidad:

• Por ejemplo, es relativamente fácil destacar si postulas a un banco y tu experiencia proviene del sector seguros.
• De igual forma, si aspiras a un puesto en un supermercado y toda tu trayectoria ha sido en consumo masivo, tienes buenas probabilidades.

Lo fundamental es que tu CV muestre, a través de tu experiencia, un conocimiento sólido y un dominio de las dinámicas relevantes para la industria objetivo.

2. Dominio de software: el alivio de encontrar al indicado

Cuando una empresa invierte en software (piensa en un ERP como SAP, un CRM como Salesforce, o la infraestructura cloud como Amazon Web Services), no es una decisión trivial como cambiar tu suscripción de Netflix por HBO. Es un proceso complejo y, a menudo, doloroso:

• Es un dolor cotizarlo.
• Es un dolor testearlo.
• Es un dolor la implementación o “marcha blanca”.
• Es un dolor adaptarse durante los primeros años.

¿Pero sabes qué representa un verdadero alivio para ellos? Encontrar un candidato que ya tiene experiencia trabajando con los mismos programas que utilizan.

Por esta razón, es crucial incluir en tu CV los programas y módulos que manejas, así como cualquier certificación relevante en software empresarial. Y no solo eso: serás mucho más valorado si tu CV especifica en qué proyectos los has utilizado y cuáles fueron tus resultados concretos.

3. Habilidades: demostradas, no solo enlistadas

Hay ciertas capacidades que ninguna institución educativa puede enseñar completamente:

• Cómo hacer crecer una comunidad en redes sociales de 0 a 10,000 seguidores.
• Cómo gestionar la frustración de un cliente cuando una funcionalidad prometida no se entrega a tiempo.
• Cómo lanzar un producto al mercado e iterar basándose en el feedback de los usuarios hasta alcanzar su satisfacción.

El error común es creer que basta con enumerar una lista de habilidades en el CV. No es así. Tus habilidades deben quedar demostradas a través de tus acciones, proyectos y los resultados concretos que has obtenido. Tu CV no puede, bajo ningún concepto, omitir esta demostración práctica.

¿Refleja tu CV realmente tu experiencia?

Quizás, mientras lees esto, te estás preguntando si tu currículum actual realmente plasma toda esta información de manera efectiva. No te preocupes. Lo más probable es que, en alguna medida, ya poseas esta experiencia.

Mi trabajo aquí es ayudarte a entender cómo demostrarla de la mejor manera posible.

Ahora que comprendes la importancia crítica de cómo presentas tu experiencia, en el próximo módulo exploraremos el segundo pilar fundamental: la confianza que genera tu CV.

Después de eso, uniremos ambos conceptos para revisar, paso a paso, cómo implementar esta estrategia y redactar un CV que sí te consiga entrevistas.

Mucho éxito buscando trabajo. Te deseo lo mejor. Y nos vemos pronto.